Veelgestelde vragen

Hier vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen. Veltman Automotive is specialist in premium occasions van Mercedes, BMW, Audi, Volvo, Mini en Volkswagen, én in onderhoud van alle merken auto’s en bedrijfswagens tot 6.500 kg. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact op, wij zijn goed bereikbaar en onze adviseurs denken graag met je mee.

Onderhoud

Voeren jullie ook reparaties en onderhoud uit aan auto's?

Ja, onze werkplaats is een belangrijk onderdeel van Veltman Automotive.

Wij voeren onderhoud en reparaties uit aan alle merken auto’s, van kleine stadsauto tot grote gezinsauto. Daarbij:

  • Werken we met originele onderdelen of onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit
  • Blijft de fabrieksgarantie (waar van toepassing) gewoon behouden
  • Krijg je altijd duidelijkheid vooraf over de werkzaamheden en de kosten

Je wordt bij ons binnen 14 dagen geholpen. Geen lange wachttijden dus.

Onderhouden jullie ook bedrijfswagens en zwaardere voertuigen?

Ja, ook zakelijke rijders zijn bij ons van harte welkom.

Wij verzorgen onderhoud en reparaties aan bedrijfswagens van alle merken, óók aan zwaardere bedrijfswagens tot 6.500 kg. Dit is uniek in de regio.

Zo heb je één vertrouwd adres voor zowel je privéauto als je bedrijfswagens.

Hoe snel kan ik terecht in de werkplaats?

Wij vinden het belangrijk dat je snel geholpen wordt. Bij merkdealers in de omgeving moet je soms wel tot 6 weken wachten voordata je aan de beurt bent. Niet bij Veltman Automotive!

Daarom hanteren we korte wachttijden en zorgen we ervoor dat je in de regel binnen 14 dagen bij ons terechtkunt voor onderhoud of reparatie. In overleg kijken we altijd naar wat voor jou het beste uitkomt.

Werken jullie met originele onderdelen?

Ja. Wij werken met originele onderdelen of onderdelen van gelijkwaardige kwaliteit.

Dat betekent:

  • Betrouwbare kwaliteit
  • Behoud van fabrieksgarantie waar van toepassing
  • Een auto die blijft rijden zoals de fabrikant het bedoeld heeft

Onze adviseurs leggen je graag uit welke onderdelen we gebruiken en waarom.

Kan ik ook alleen voor onderhoud bij jullie terecht, als ik mijn auto ergens anders heb gekocht?

Zeker.

Ook als je je auto niet bij ons hebt gekocht, ben je van harte welkom in onze werkplaats. Wij verzorgen:

  • Periodiek onderhoud
  • Reparaties
  • Banden, remmen, uitlaat, airco-service
  • Diagnose bij storingen

Onze adviseurs denken met je mee over wat nodig is, niet meer, maar ook niet minder. En je kunt gebruik maken van onze gratis haal- en breng service binnen de regio!

Wat kost een APK-keuring bij jullie?

Een APK-keuring kost € 59,- incl. BTW bij Veltman Automotive. Maar als jouw auto bij ons in onderhoud is, is de APK-keuring ALTIJD gratis! 

Zijn er vaak acties bij Veltman Automotive?

Ja, vaak hebben wij interessante acties tijdens de wintercheck- of zomercheck weken, die we voeren samen met onze mobiliteitspartner James Autoservice. Kom langs, dan vertellen wij alles over deze acties. 

Wat houdt een wintercheck in bij jullie?

Een wintercheck is bedoeld om jouw auto voor te bereiden op de wintermaanden, zodat je zonder verrassingen de winter door komt. In het bijzonder is de wintertijd een periode waarin jouw auto vaak zwaarder belast wordt dan normaal. Tijdens een wintercheck controleren wij jouw auto op verschillende wintergevoelige punten. Deze controle is niet alleen op het profiel op uw banden, maar ook de accu, remvloeistof, schokdempers, verlichting, uitlaat, remmen en het oliepeil etc. 

Wat wordt er nagekeken bij een zomercheck?

De bandenspanning en het oliepeil worden gecontroleerd. Daarnaast kijken we ook de onderdelen van jouw auto die in de zomer extra belangrijk zijn, zoals de airco. Oververhitting van de motor in de warme zomermaanden ligt ook op de loer en is het belangrijk dat jouw auto over voldoende koelvloeistof beschikt. Onze monteurs verrichten onderhoud aan alle auto’s, ongeacht merk, type of dealer en naast personenauto’s, zijn ook bedrijfswagens welkom voor een zomercontrole.

Heb ik vaak een airco service nodig?

Door jouw airco regelmatig te checken en te laten onderhouden garandeer je dat deze optimaal werkt en dat je in de zomer- en wintermaanden kunt profiteren van koude én verwarmde lucht. 

Ik wil mijn banden laten controleren, kan dat?

Natuurlijk, dat is geen probleem. En afhankelijk van de planning kun je hier zelfs op wachten. Door jouw banden regelmatig te laten uitlijnen en balanceren verhoog je het rijcomfort. Voldoende bandenspanning en een goed profiel zorgen voor veilig weggedrag en voorkomen grote slijtage.

 

Waarom stopt mijn accu in de winter en wat kan ik eraan doen?

Bij koude temperaturen levert een accu minder kracht en wordt hij sneller leeg, vooral bij korte ritten en extra stroomgebruik. Laat je accu bij ons testen, vermijd veel korte ritjes en vervang een zwakke accu op tijd om stilstand te voorkomen.

Ons aanbod

Kan ik een proefrit maken?

Natuurlijk, een proefrit is altijd mogelijk en ook aan te raden.

Bel, mail of stuur ons een bericht om een afspraak te maken, dan zorgen wij dat de auto:

  • Voor je klaarstaat
  • Schoon en rijklaar is
  • En je rustig de tijd hebt om te ervaren of de auto bij je past

Onze adviseurs rijden desgewenst een stukje met je mee om alles uit te leggen.

Hoe vaak krijgen jullie nieuwe auto's binnen?

Onze inkopers zorgen voor een regelmatige toevoer van nieuwe auto's. Elke week komen zorgvuldig uitgezochte exemplaren binnen, in optimale staat. 

Bedrijfwagens

Als ZZP-er heb ik snel een bedrijfswagen nodig, ben ik bij jullie aan het juiste adres?

Zeker, niet over twijfelen! Wij maken desnoods een afspraak buiten de reguliere openingstijden, zoals op zaterdag, zondag of in de avonduren! Neem hiervoor contact op via 06-42456760 of bas@veltmanautomotive.nl en wij plannen een gesprek of proefrit wanneer het jou uitkomt!

Kan ik ook mijn bedrijfswagen laten inrichten door Veltman Automotive?

Ja, wanneer jij jouw nieuwe bedrijfswagen op de juiste manier wil laten inrichten zodat jij al jouw gereedschap of andere materialen snel kunt vinden en veilig kunt vervoeren, dan verzorgt Veltman Automotive indien gewenst dit traject van A tot Z.  Ook als je zoekt naar een opvallende bestickering voor jouw nieuwe bestelbus.

Import / Inkoop

Ruilen jullie ook auto's in?

Ja, inruil is meestal mogelijk.

Of je nu een kleinere auto, grotere gezinsauto of bedrijfswagen wilt inruilen, wij bekijken graag wat we voor je kunnen doen. We maken een eerlijk inruilvoorstel op basis van:

  • De staat van de auto
  • Kilometerstand
  • Bouwjaar
  • Onderhoudshistorie

Stuur ons gerust vooraf wat foto’s en gegevens, dan kunnen we vaak al een eerste indicatie geven.

Denken jullie mee over de beste auto voor mijn situatie?

Ja, dat is precies waar wij het verschil willen maken.

Samen kijken we naar jouw situatie:

  • Zakelijk of privé
  • Aantal kilometers per jaar
  • Wensen qua comfort, ruimte en uitstraling
  • Budget

Onze adviseurs combineren ervaring in de automotive branche met een frisse, persoonlijke aanpak. We nemen de tijd om echt met je mee te denken, zodat je een auto kiest die bij jou past – nu én over een paar jaar.

Performance tuning

Is performance tuning voor elke auto geschikt?

Jazeker, de tuning kan worden toegepast op alle moderne personenauto's, bestelwagens en campers, uitgerust met een hybride, benzine- of dieselmotor. Als jouw auto een turbomotor heeft, dan is met performance tuning wel 20% tot 40% verbetering mogelijk!

Welke software gebruiken jullie voor performance tuning?

Wij gebruiken de beproefde software oplossingen van ATM | Performance. Deze software werkt door de instellingen van de standaard software meer ideaal op elkaar af te stemmen, ofwel te optimaliseren. 

Deze perfecte afstemming resulteert onder andere in meer vermogen (PK's) en koppel (trekkracht/Nm).

Garantie

Bieden jullie garantie op occasions?

Ja, op onze occasions is garantie mogelijk.

Welke garantie precies van toepassing is, hangt af van de auto, leeftijd en kilometerstand. We bespreken dit altijd duidelijk en persoonlijk met je, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Onze insteek: je moet met een goed en vertrouwd gevoel de weg op.

Zit er garantie in het afleverpakket dat ik bij een auto kan aanschaffen?

Absoluut, binnen dit pakket zit een BOVAG Garantie van 12 maanden.  Dit biedt je extra zekerheid en bescherming, zodat je met een gerust hart kunt rijden.

Algemeen

Waar zit Veltman Automotive en voor welke regio zijn jullie actief?

Veltman Automotive is gevestigd in de regio Huizen / het Gooi.

Onze klanten komen vooral uit:

  • Het Gooi en omstreken
  • De regio rond Huizen
  • Maar ook van verder, als zij specifiek op zoek zijn naar een jonge premium occasion

Ben je in de buurt en wil je even binnenlopen? Neem dan bij voorkeur vooraf even contact op, zodat we echt de tijd voor je kunnen nemen.

Hoe kan ik een afspraak maken of contact opnemen?

De medewerkers van Veltman Automotive zijn goed bereikbaar en reageren snel.

Je kunt op verschillende manieren contact opnemen:

Waarom zou ik kiezen voor Veltman Automotive?

Een paar punten die onze klanten belangrijk vinden:

  • Specialist in jonge premium occasions van Mercedes, BMW, Audi, Volvo, Mini en Volkswagen
  • Onderhoud aan alle merken, inclusief zwaardere bedrijfswagens tot 6.500 kg
  • Actieve zoektocht naar jouw droomauto binnen ons netwerk in binnen- en buitenland
  • Korte wachttijden in de werkplaats – je wordt binnen 14 dagen geholpen
  • Een jonge ondernemer met energie, ondersteund door zeer ervaren adviseurs uit de automotive wereld
  • Persoonlijk contact: de eigenaar is goed bereikbaar en reageert snel

Kortom: een modern bedrijf met een persoonlijke aanpak en veel vakkennis.